1

Beetours.

2

Beetours.

3

Beetours.

4

Beetours.

5

Beetours.

Thứ Ba, ngày 04 tháng 11 năm 2014

Vietnam Airlines nối lại các chuyến bay sau bão

Hãng hàng không Quốc gia VN (Vietnam Airlines) vừa thông báo tăng 4 chuyến bay để chờ hơn 1.000 hành khách bị mắc kẹt do bão. > Hủy hàng loạt chuyến bay do bão
Thứ tư, 25/8/2010 | 18:12 GMT+7 Vietnam Airlines nối lại các chuyến bay sau bão Hãng hàng không Quốc gia VN (Vietnam Airlines) vừa thông báo tăng 4 chuyến bay để chờ hơn 1.000 hành khách bị mắc kẹt do bão.
> Hủy hàng loạt chuyến bay do bão

Hôm nay 25/8, Vietnam Airlines đã nối lại các lịch bay bình thường. Tất cả hành khách bị mắc kẹt do bão trong ngày 23-24/8 được tự động chuyển sang các chuyến bay bù hôm nay.

Ngoài ra, Vietnam Airlines cũng bổ sung thêm 4 chuyến bay chặng Vinh - Hà Nội, Vinh - TP HCM với tàu bay lớn 184 ghế để giải phóng hành khách mắc kẹt.

Như Quỳnh

 

Thứ Hai, ngày 03 tháng 11 năm 2014

Ưu đãi mùa hè 2011 cùng Vietnam Airlines

Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) triển khai chương trình khuyến mãi, với nhiều mức giá ưu đãi trên các đường bay quốc tế và nội địa.
Thứ năm, 10/3/2011 | 10:57 GMT+7 Ưu đãi mùa hè 2011 cùng Vietnam Airlines Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) triển khai chương trình khuyến mãi, với nhiều mức giá ưu đãi trên các đường bay quốc tế và nội địa.

Trong đó, lần đầu tiên Vietnam Airlines áp dụng mức ưu đãi đặc biệt 2.486.000 đồng cho chặng bay đến Trung Quốc (Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu, Côn Minh).

Đường bay quốc tế (khứ hồi): 8 điểm đến Đông Nam Á từ 1.024.000 đồng đến 2.486.000 đồng; 7 điểm đến Đông Bắc Á từ 2.069.000 đồng đến 4.158.000 đồng; 6 điểm đến tại Nhật Bản và Hàn Quốc giá 6.247.000 đồng; 3 điểm đến châu Âu 10.425.000 đồng và 2 điểm đến tại châu Úc 8.336.000 đồng.

Đường bay nội địa (một chiều): Hà Nội/TP HCM - Đà Nẵng giá 500.000 đồng; Hà Nội - TP HCM là 860.000 đồng.

u

Chương trình áp dụng cho khách hàng đặt vé trong giai đoạn từ 15 đến 21/3 và khởi hành trong giai đoạn từ 1/4 đến 31/5 và từ 5/9 đến 31/10. Giá vé trên chưa bao gồm thuế, lệ phí xuất vé. Khách hàng sẽ được miễn phí xuất vé khi mua trực tuyến trên website http://www.vietnamairlines.com. Vé đã mua không được hoàn lại, đổi ngày bay hay đổi hành trình.

(Nguồn: Vietnam Airlines)

 

Tai nạn truyền thông của Vietnam Airlines

Sự xuất hiện tình cờ của nhiều nhân chứng nổi tiếng trong vụ ầm ĩ giữa Vietnam Airlines và HLV Lê Minh Khương, kèm cách xử lý cứng nhắc của hãng hàng không quốc gia đã gây nên một tai nạn truyền thông lớn. > Vụ ầm ĩ giữa Vietnam Airlines và HLV Taekwondo bị đàm tiếu trên mạng
Thứ bảy, 7/5/2011 | 10:41 GMT+7 Tai nạn truyền thông của Vietnam Airlines Sự xuất hiện tình cờ của nhiều nhân chứng nổi tiếng trong vụ ầm ĩ giữa Vietnam Airlines và HLV Lê Minh Khương, kèm cách xử lý cứng nhắc của hãng hàng không quốc gia đã gây nên một tai nạn truyền thông lớn.
> Vụ ầm ĩ giữa Vietnam Airlines và HLV Taekwondo bị đàm tiếu trên mạng

Trong hơn nửa tháng gần đây, một trong những chủ đề nóng nhất trên các báo là vụ ầm ĩ giữa Vietnam Airlines và HLV Taekwondo Việt Nam Lê Minh Khương. Không giống những vụ cưỡng chế, rồi sau đó là cấm bay đối với các hành khách "quậy" trên máy bay trước đây, hãng hàng không quốc gia gặp rất nhiều chỉ trích của dư luận trong cách xử lý với HLV Lê Minh Khương.

Bà Phạm Thanh Nga – Phó giám đốc Công ty truyền thông Thiên Ngân nhận xét, có 3 nguyên nhân khiến cho vụ cưỡng chế HLV Lê Minh Khương trên máy bay trở thành đề tài nóng của giới truyền thông. Thứ nhất, đây là lần đầu tiên có những thông tin đối ngược nhau từ phía các nhân chứng tại hiện trường.

Nhân chứng của Vietnam Airlines và một số hành khách khác cùng tham gia chuyến bay có những thông tin hoàn toàn khác nhau khiến cho lý do cưỡng chế HLV Lê Minh Khương rất khó xác định là đúng hay sai.

Ca sĩ Quang Hà, người đầu tiên tố cáo Vietnam Airlines hành xử không đúng mực với HLV Lê Minh Khương. Ảnh: vanhoa

Ca sĩ Quang Hà, người đầu tiên tố cáo Vietnam Airlines hành xử không đúng mực với HLV Lê Minh Khương. Ảnh: vanhoa

Thứ hai, vụ việc này có những nhân chứng là người nổi tiếng như ca sĩ Quang Hà, đạo diễn Trần Lực nên thu hút sự quan tâm nhiều hơn của giới truyền thông. Bản thân người bị Vietnam Airlines cưỡng chế - HLV Taekwondo Việt Nam Lê Minh Khương, cũng là người nổi tiếng nên sự việc càng thêm "hot".

Thứ ba, khi có nhiều ý kiến trái chiều, Vietnam Airlines đã ra ngay thông cáo báo chí với dự kiến về đề nghị từ chối vận chuyển HLV Lê Minh Khương. "Rõ ràng, đây là hành động thể hiện sự cứng nhắc và nóng vội, gây ra phản ứng không thuận từ dư luận đối với một vụ việc còn nhiều tranh cãi", bà Nga nhận định.

Trong khi đó, một người làm trong ngành truyền thông trong giới showbiz thì cho rằng, Vietnam Airlines gặp vận xui khi gặp đúng một nhân chứng là ca sĩ khi tình cờ tham dự chuyến bay này và trở thành người hùng bảo vệ lẽ phải. Sự xuất hiện liên tục của ca sĩ này trên báo nói về vụ việc càng làm cho khủng hoảng truyền thông của hãng hàng không Vietnam Airlines thêm trầm trọng.

Bà Phạm Thanh Nga, Phó giám đốc Công ty truyền thông Thiên Ngân cũng cho rằng, Quang Hà đã có nhiều năm hoạt động trong ngành giải trí và có tên tuổi, chỗ đứng nhất định. "Tôi nghĩ anh ta là một hành khách bất bình với sự việc nên ra làm chứng chứ không sử dụng đó như một chiêu PR. Người ta không dại gì gắn tên tuổi vào một việc lùm xùm như vậy", chuyên gia về truyền thông này bình luận.

Đạo diễn Trần Lực - nhân chứng khiến cho dư luận thêm sôi sục vì Vietnam Airlines. Ảnh: vanhoa

Đạo diễn Trần Lực - nhân chứng khiến cho dư luận thêm sôi sục vì Vietnam Airlines. Ảnh: vanhoa.

Trong khi đó, giám đốc một công ty truyền thông tại Hà Nội từng làm việc với Vietnam Airlines cho biết, từ trước đến nay, hãng hàng không này chưa từng gặp rắc rối nào về truyền thông liên quan đến cưỡng chế hành khách gây rối trên máy bay. Trong vụ việc này, việc xác định hành khách đó có gây rối hay không vẫn chưa rõ ràng nhưng hãng vẫn đưa ra cách hành xử như thể mình đúng. Đây là nguyên nhân chính dẫn tới những phản ứng tiêu cực của dư luận.

Ông này bổ sung, mô tả của đạo diễn Trần Lực về cảnh tượng cưỡng chế đối với HLV Lê Minh Khương giống hệt như một thước phim sống động với những hình ảnh rất phản cảm của nhân viên Vietnam Airlines là một yếu tố làm cho vụ khủng hoảng bùng nổ. "Anh Trần Lực là một người có tiếng tăm, với tư cách rất đàng hoàng. Bằng chứng của anh ấy đưa ra có sức nặng và làm cho phía hàng không bất lợi. Điều này thu hút thêm sự chú ý của công luận và làm cho khủng hoảng truyền thông càng dâng cao. Tôi nghĩ trong bối cảnh hiện nay, Vietnam Airlines làm gì cho phải cũng rất khó", ông này chia sẻ.

"Máy bay Vietnam Airlines bay đến TP HCM thì không hạ cánh được và phải bay về Đà Nẵng. Mọi người phải ngồi trên máy bay chờ đợi rất mệt mỏi. Bỗng tôi nhìn ở cách mấy hàng ghế phía trên có hai người đang nói chuyện với nhau - một người là ca sĩ gì đó trông rất quen mặt, người kia mặc áo vest rất lịch sự.

Đang nhìn thì tôi thấy một số người mặc quần áo đồng phục có chữ "An ninh" sau lưng, tiến tới anh mặc áo vest - chính là anh Khương. Chỉ thấy anh Khương giơ tay trình bày thì một người an ninh gạt tay anh xuống. Anh Khương cố lùi lại ở hàng ghế thì mấy người an ninh kia xô vào túm lấy anh này, bẻ tay, đè cổ dạt xuống sàn. Thấy tiếng hét lên "Các hành khách ơi" một cái là sau đấy không thấy gì vì hình như anh ấy bị bịt miệng.

Tôi ở phía sau thấy anh ý mất hút xuống, kể cả đứng dậy cũng không nhìn thấy đâu. Rồi các nhân viên an ninh này đẩy anh ý lên hạng trên. Trong khi đẩy rất khó khăn vì anh này cũng cự lại. Đẩy lên đến giữa khoang VIP và khoang thường - có ngăn giữa để đồ ăn, thì vào một cái là họ kéo ri-đô.

Thấy nhiều người lên xem, tôi cũng đi theo, chui qua ri-đô, thấy anh Khương đang bám vào cái ghế để chống lại sự kéo xuống của mấy người an ninh kia. Tôi nhớ mãi hình ảnh khi nhìn vào mặt anh, thấy anh Khương có vẻ như nhận ra Trần Lực là diễn viên và nói một câu mà tôi không quên được: "Anh ơi cứu em với" làm tôi sững hết cả người. Rồi có một ông an ninh không biết nói gì mà anh Khương nói lại với ông an ninh: "Anh đánh em đau quá".

Tôi định bước lên can "Thôi đừng đánh người ta…" thì có một cô tiếp viên ra kéo ri-đô che lại và nhìn tôi rất lầm lừ. Tôi không nói chuyện với cô ấy mà hỏi một cô nhân viên khác: "Có việc gì đấy em?". Cô này nói: "Tại vì hành khách này muốn xuống máy bay". Tôi bảo: "Muốn xuống sao lại đánh người ta?!".

Tôi rất bất bình vì nếu người ta có đòi xuống, hành khách không muốn bay thì một là phải cho họ xuống, hai là nói thế nào để họ ngồi đó mà họ yên tâm. Ông ý đòi cuống vé mà cũng đánh ông ý…"

- Trích băng ghi âm trả lời phỏng vấn đạo diễn Trần Lực -

Hoàng Ly

 

 

Chủ Nhật, ngày 02 tháng 11 năm 2014

Máy bay Vietnam Airlines báo cháy vì khách hút thuốc lá

Một chiếc máy bay của Vietnam Airlines đang thực hiện hành trình từ Vinh đi TP HCM bỗng phát tín hiệu báo cháy trong toilet.
Thứ sáu, 26/8/2011 | 15:08 GMT+7 Máy bay Vietnam Airlines báo cháy vì khách hút thuốc lá Một chiếc máy bay của Vietnam Airlines đang thực hiện hành trình từ Vinh đi TP HCM bỗng phát tín hiệu báo cháy trong toilet.

Sự cố xảy ra trên chuyến bay VN1263 từ Vinh, Nghệ An đi TP HCM sáng nay (26/8). Máy bay đang thực hiện hành trình thì phi hành đoàn nhận tín hiệu báo cháy trong toilet.

Tổ tiếp viên kịp có mặt và phát hiện hành khách Nguyễn Nhật Minh, 31 tuổi đang hút thuốc trong phòng vệ sinh cá nhân.

Phía Vietnam Airlines đã lập biên bản vi phạm. Sau đó, hành khách được bàn giao cho Cảng vụ hàng không miền Nam giải quyết.

Theo quy định, hành khách Nguyễn Nhật Minh sẽ bị phạt vì hành vi hút thuốc trên máy bay với mức từ 500.000 đồng đến 1 triệu đồng.

Việt Nam cũng như nhiều nước trên thế giới đều cấm hút thuốc lá trên máy bay bởi ngoài vấn đề liên quan tới sức khỏe hành khách còn ảnh hưởng tới an toàn, an ninh. Tại nhà ga, lối vào, cầu thang và nhiều nơi trên máy bay đều dán biển "cấm hút thuốc lá".

Ngày 20/7/2010, Nghị định về xử phạt hành chính trong lĩnh vực hàng không được ban hành, trong đó đưa khung phạt từ 500.000 đồng đến 1 triệu đồng áp dụng đối hành vi hút thuốc trên máy bay. So với quy định cũ, mức phạt đã được nâng lên.

Hồng Anh

 

Thứ Bảy, ngày 01 tháng 11 năm 2014

Vietnam Airlines thuê nhầm phi công dùng bằng giả vì tuyển gấp

Kết quả điều tra của Cục hàng không cho thấy quy trình tuyển phi công của Vietnam Airlines còn nhiều khe hở, khiến cho phi công Kim Tae Hun vẫn được lái máy bay A320 dù chưa đủ kinh nghiệm. > Thanh tra phi công Vietnam Airlines dùng bằng giả > Phi công nghi dùng bằng giả "âm thầm" ra đi > Những chuyện bi hài trong toilet máy bay
Thứ tư, 14/12/2011 | 00:16 GMT+7 Vietnam Airlines thuê nhầm phi công dùng bằng giả vì tuyển gấp Kết quả điều tra của Cục hàng không cho thấy quy trình tuyển phi công của Vietnam Airlines còn nhiều khe hở, khiến cho phi công Kim Tae Hun vẫn được lái máy bay A320 dù chưa đủ kinh nghiệm.
> Thanh tra phi công Vietnam Airlines dùng bằng giả
> Phi công nghi dùng bằng giả "âm thầm" ra đi
> Những chuyện bi hài trong toilet máy bay

Đoàn Thanh tra của Cục Hàng không cho biết, phi công Kim Tae Hun được Đoàn bay 919 tuyển chọn thông qua đối tác là Công ty nguồn nhân lực Direct Personnel International (DPI). Theo quy định, khi có nhu cầu thuê phi công, Tổng công ty hàng không Việt Nam gửi cho tối thiểu 5 đối tác nếu không gấp. Tuy nhiên, để đảm bảo lực lượng phi công kịp thời, việc thuê phi công thường áp dụng theo hình thức thuê gấp, tức là chỉ liên hệ với đối tác đã có hợp đồng.

phi công

Kết luận điều tra cho thấy phi công Kim Tae Hun đã dùng bằng giả để được làm phi công lái máy bay A320. Ảnh minh họa: Guardian

Đây là khe hở khiến phi công Kim Tae Hun đã được tuyển chọn, mặc dù khi nộp hồ sơ, giấy tờ của phi công Kim là do các cơ quan, tổ chức nước ngoài cấp hoặc công chứng, chứng thực chưa được hợp pháp hoá lãnh sự cũng như dịch ra tiếng Việt như theo quy định.

Hệ quả là dù Kim Tae Hun có trình bản chụp văn bản xác nhận tổng thời gian bay với tư cách lái phụ trên tàu bay A320 cho hãng hàng không Batavia Air, nhưng thực tế điều tra cho thấy giấy tờ này là giả mạo. Ông Elly Simanujuntak, giám đốc quan hệ công chúng của hãng hàng không này đã khẳng định Batavia chưa bao giờ ban hành xác nhận về thời gian bay cho phi công Kim Tae Hun. Dù chỉ mới tham gia một khóa huấn luyện buồng lái giả định A320 tại Batavia, Kim Tae Hun đã làm giả một thư xác nhận việc bay trên tàu bay A320 để tích lũy đủ 100 giờ theo quy định tuyển dụng.

Sau khi có thông tin Kim Tae Hun không có đủ giờ bay tích lũy, Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã yêu cầu phi công giải trình nhưng ông này đã "một đi không trở lại" sau khi xin phép về Indonesia để lấy tài liệu chứng minh.

Vietnam Airlines đã thông báo cho đối tác cung ứng là DPI về việc phi công tự ý bỏ việc, và xử phạt vi phạm hợp đồng trị giá 8.000 USD đối với DPI.

Hành vi lừa đảo của Kim Tae Hun dẫn đến hai vi phạm là phi công này không có đủ giờ bay tích lũy trên tày bay A320 và không tuân thủ chính sách về thuê phi công nước ngoài theo quy định của Tổng công ty Hàng không Việt Nam.

Đoàn Thanh tra đã kết luận, quy trình tuyển dụng phi công nước ngoài của Tổng Công ty Hàng không Việt Nam còn sơ hở, dẫn đến trường hợp lừa đảo của Kim Tae Hun. Sau sự việc này, Đoàn Thanh tra đã yêu cầu Tổng Công ty Hàng không Việt Nam rà soát lại.

Trước đó, nghi vấn phi công Kim Tae Hun sử dụng bằng lái giả dấy lên từ tháng 10 vừa rồi, do báo chí Hàn Quốc xới lên mặc dù sự việc phi công này lúng tung khi hạ cánh xuống Busan xảy ra đã gần 6 tháng. Phi công có quốc tịch Hàn này đã âm thầm rời Vietnam Airlines vào đầu tháng 11 vừa rồi, sau khi bị xác minh kinh nghiệm bay.

Thanh Bình

 

Thứ Sáu, ngày 31 tháng 10 năm 2014

Thanh toán vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến

Tôi có nhu cầu mua vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến bằng thẻ đa năng Đông Á, vậy tôi cần thỏa mãn những điều kiện gì? (Trâm).
Chủ nhật, 22/7/2012 | 08:00 GMT+7 Thanh toán vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến Tôi có nhu cầu mua vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến bằng thẻ đa năng Đông Á, vậy tôi cần thỏa mãn những điều kiện gì? (Trâm).

Trả lời:

Khách hàng cần truy cập và mua vé tại đúng website của Vietnam Airlines: http://www.vietnamairlines.com.

Để thanh toán trực tuyến vé Vietnam Airline bằng thẻ đa năng Đông Á, khách hàng cần thỏa mãn các điều kiện sau: là chủ tài khoản thẻ do DongA Bank phát hành; có đăng ký dịch vụ chuyển khoản hoặc thanh toán trên Internet Banking; tài khoản thẻ của khách hàng không bị khóa; hạn mức hay số dư khả dụng trong tài khoản của khách hàng lớn hơn hoặc bằng giá trị đơn hàng; đơn hàng thanh toán hợp lệ theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.

(Nguồn: DongA Bank)

 

Thứ Năm, ngày 30 tháng 10 năm 2014

Cất cánh cùng Vietnam Airlines và các ngân hàng

Vietnam Airlines giải đáp một số thắc mắc của độc giả về chương trình cất cánh dễ dàng với thẻ nội địa năm 2013.
Thứ năm, 11/4/2013 | 09:43 GMT+7 Cất cánh cùng Vietnam Airlines và các ngân hàng Vietnam Airlines giải đáp một số thắc mắc của độc giả về chương trình cất cánh dễ dàng với thẻ nội địa năm 2013.

- Tôi muốn biết chương trình cất cánh dễ dàng với thẻ nội địa năm 2013 chấp nhận thanh toán cho những thẻ nội địa nào?

- Chương trình chấp nhận thanh toán cho các khách hàng là chủ thẻ nội địa của 10 ngân hàng gồm Vietcombank, Techcombank, Vietinbank, DongABank, BIDV, ACB, MB, VIB, Eximbank và Maritime Bank.

f

- Tôi được hưởng những lợi ích nào khi tham gia chương trình mua vé máy bay trực tuyến năm 2013?

- Kể từ nay đến ngày 30/6, khi thực hiện đặt mua và thanh toán vé máy bay ngay lập tức (online) trên website http://www.vietnamairlines.com hoặc thanh toán sau tại các kênh giao dịch điện tử ATM, Internet Banking... của các ngân hàng, khách sẽ được hưởng nhiều ưu đãi từ Vietnam Airlines và 10 ngân hàng tham gia chương trình.

Theo đó, khách sẽ được giảm 20% trên giá vé hạng phổ thông (trừ các loại giá vé hạng super saver) khi sử dụng promotion code, để thực hiện đặt mua và thanh toán trực tuyến vé máy bay tại website của Vietnam Airlines. Chương trình giá vé ưu đãi chỉ từ 18 USD trong "5 ngày vàng cuối tháng".

Khách được tặng 500.000 đồng vào tài khoản ngân hàng cho giao dịch mua vé tại website Vietnam Airlines lần đầu tiên thành công và sớm nhất. Ngoài ra, khách được tặng chiết khấu 5% doanh số thanh toán vé máy bay khi thanh toán thành công vé máy bay tại website này hoặc tại kênh thanh toán điện tử của các ngân hàng.

- Trong thời gian diễn ra chương trình, tôi có thể mua vé khuyến mại tại đâu?

- Chương trình này chỉ áp dụng tại website http://www.vietnamairlines.com và tại các kênh thanh toán điện tử của ngân hàng. Chương trình này không áp dụng cho kênh bán hàng tại quầy và các đại lý của Vietnam Airlines.

(Nguồn: Vietnam Airlines)